Objectifs :

Identifier les enjeux, les impacts et les objectifs du changement dans l’entreprise
Aborder le changement en tenant compte du facteur humain dans l’entreprise
Comprendre les méthodes de conduite du changement (théorie et pratique)
Comprendre l’amélioration continue et la culture du changement afin de mieux préparer votre entreprise pour l’avenir

Public visé :

Dirigeants, managers, chefs de projet….tout personnel à effectuer du changement dans l’entreprise

Pré-requis :

Aucun.

Moyens pédagogiques :

Supports pédagogiques, cours - Présentation diaporamas, ordinateur, vidéo projecteur

Qualification des formateurs :

Formateur certifé et diplômé d'université

Informations complémentaires :

Le nombre de stagiaires par session est de 2 à 12 personnes

Programme:

Objectifs de la formation et vos attentes
Facteurs humains du changement
Le changement dans nos organisations
sa définition
le pourquoi
ses enjeux
ses impacts
la conduite du changement
Méthode de conduite du changement : la théorie
Méthode de conduite du changement : la pratique
L’amélioration continue & la culture du changement

Comment contacter Formation Concept ?
Tél : 01.86.26.58.21 / 06.24.94.56.40 - Email : serviceformationconcept@gmail.com

FAQ  - Formation Gérer le Changement


1. Qu'est-ce que la formation gérer le changement ?
La formation gérer le changement est une formation d'1 jour permettant d'identifier les enjeux, impacts et objectifs du changement, d'aborder le changement en tenant compte du facteur humain, de comprendre les méthodes de conduite du changement et de développer une culture du changement.


2. À qui s'adresse cette formation ?
Dirigeants, managers, chefs de projet, et tout personnel devant effectuer du changement dans l'entreprise.


3. Quelle est la durée ?
1 jour (7 heures).


4. Quels sont les objectifs ?
Identifier les enjeux, impacts et objectifs du changement, aborder le changement avec le facteur humain, comprendre les méthodes de conduite du changement (théorie et pratique), comprendre l'amélioration continue et la culture du changement.


5. Quels sont les pré-requis ?
Aucun.


6. Pourquoi le changement est-il difficile ?
Résistances naturelles : peur de l'inconnu, perte de repères, habitudes, manque de compréhension, sentiment de perte de contrôle.


7. Quels sont les facteurs humains du changement ?
Émotions (peur, anxiété, colère), résistances, besoins de sens et de sécurité, communication, implication, accompagnement.


8. Quels sont les enjeux du changement ?
Enjeux stratégiques (compétitivité, adaptation), organisationnels (efficacité), humains (engagement, compétences), économiques (performance).


9. Quels sont les impacts du changement ?
Impacts sur l'organisation, les processus, les compétences, les relations, la culture, le bien-être, la performance.


10. Qu'est-ce que la conduite du changement ?
Ensemble de méthodes et d'actions pour accompagner les personnes et l'organisation dans la transition d'un état actuel vers un état désiré.


11. Quelles méthodes de conduite du changement sont enseignées ?
Méthodes : modèle de Kotter (8 étapes), courbe du changement de Kübler-Ross, modèle ADKAR, approche systémique, gestion des résistances.


12. Qu'est-ce que le modèle de Kotter ?
8 étapes : créer l'urgence, former une coalition, développer une vision, communiquer la vision, autonomiser, créer des victoires rapides, consolider, ancrer.


13. Qu'est-ce que la courbe du changement ?
Modèle montrant les phases émotionnelles du changement : choc, déni, frustration, dépression, expérimentation, décision, intégration.


14. Comment gérer les résistances au changement ?
Écoute, compréhension des causes, communication, implication, formation, accompagnement, valorisation des bénéfices, patience.


15. Comment communiquer le changement ?
Communication claire, régulière, transparente, multi-canal, adaptée aux publics, avec écoute des retours.


16. Comment impliquer les équipes dans le changement ?
Co-construction, consultation, responsabilisation, valorisation des contributions, formation, accompagnement.


17. Qu'est-ce que l'amélioration continue ?
Démarche d'optimisation permanente des processus, produits, services, basée sur l'innovation incrémentale et l'implication de tous.


18. Comment créer une culture du changement ?
Valoriser l'agilité, encourager l'innovation, accepter l'erreur, former, communiquer, impliquer, célébrer les réussites.


19. Quel rôle pour les managers dans le changement ?
Relayer la vision, accompagner les équipes, gérer les résistances, être exemplaires, soutenir, former.


20. Comment préparer son entreprise au changement ?
Diagnostic, vision claire, plan d'action, communication, formation, accompagnement, pilotage, ajustements.


21. Quelles sont les étapes pratiques de conduite du changement ?
Diagnostic, définition de la vision, plan de communication, formation, accompagnement, pilotage, évaluation, ajustements, ancrage.


22. Comment mesurer le succès du changement ?
Indicateurs : adoption des nouvelles pratiques, satisfaction, performance, engagement, réduction des résistances.


23. Quels sont les pièges à éviter ?
Manque de vision, communication insuffisante, non-implication, précipitation, sous-estimation des résistances, manque d'accompagnement.


24. Qui sont les formateurs ?
Formateurs certifiés et diplômés d'université avec expertise en conduite du changement.


25. Quelles méthodes pédagogiques ?
Exposés, ateliers pratiques, études de cas, mises en situation, échanges.


26. Quels supports ?
Supports pédagogiques, diaporamas, vidéoprojecteur, ordinateur.


27. Combien de participants ?
2 à 12 personnes.


28. Quel est le tarif ?
Tarif groupe : 1290€.


29. La formation est-elle éligible aux OPCO ?
Oui, Formation Concept certifié Qualiopi.


30. Quelle attestation ?
Attestation de formation.


31. Comment s'inscrire ?
Tél : 01.86.26.58.21 ou email : serviceformationconcept@gmail.com.


32. La formation peut-elle se faire en intra ?
Oui, adaptée à votre contexte de changement.


33. Comment gérer l'anxiété liée au changement ?
Communication rassurante, accompagnement, formation, implication, visibilité du plan.


34. Comment créer des victoires rapides ?
Identifier des objectifs atteignables à court terme, célébrer les succès, communiquer.


35. Quel est le rôle de la direction ?
Impulser, porter la vision, allouer les moyens, être exemplaire, soutenir.


36. Comment ancrer le changement ?
Intégration dans les processus, formation continue, reconnaissance, communication, célébration.


37. Comment gérer un changement de grande ampleur ?
Planification rigoureuse, communication intensive, accompagnement renforcé, pilotage serré, ajustements.


38. La formation aborde-t-elle les transformations digitales ?
Oui, les principes s'appliquent à tous types de changement.


39. Comment gérer les échecs dans le changement ?
Analyse, apprentissage, ajustement, communication transparente, résilience.


40. Comment maintenir la motivation pendant le changement ?
Communication du sens, reconnaissance, victoires rapides, implication, soutien.


41. Quel est le rôle des ambassadeurs du changement ?
Relayer, convaincre, soutenir, remonter les préoccupations, incarner le changement.


42. Comment gérer les différentes générations face au changement ?
Adaptation de la communication, reconnaissance des forces de chacun, apprentissage mutuel.


43. La formation aide-t-elle à anticiper les changements futurs ?
Oui, en développant l'agilité et la culture du changement.


44. Comment évaluer la capacité de changement de l'organisation ?
Diagnostic de maturité, évaluation de l'agilité, analyse des changements passés.


45. La formation aborde-t-elle le changement agile ?
Oui, les principes d'agilité et d'amélioration continue.


46. Comment gérer la fatigue du changement ?
Rythme adapté, pauses, communication, reconnaissance, soutien, célébration des étapes.


47. Quels outils pratiques sont fournis ?
Grilles d'analyse, plans de communication, matrices de résistance, tableaux de bord.


48. La formation est-elle accessible aux handicapés ?
Oui, contactez le référent au 06.24.94.56.40.


49. Comment gérer le changement en période de crise ?
Communication renforcée, transparence, agilité, soutien accru, leadership visible.


50. Comment contacter Formation Concept ?
Tél : 01.86.26.58.21 / 06.24.94.56.40 - Email : serviceformationconcept@gmail.com