Objectifs :

• Acquérir les techniques éprouvées qui concourent à la réussite de l'entretien d'évaluation • Professionnaliser son rôle d'évaluateur et détecter les erreurs à ne pas commettre • Maîtriser toutes les étapes de la conduite de l'entretien, de son engagement à sa conclusion • Apprendre à mieux communiquer pendant les entretiens annuels grâce à la technique de l’écoute empathique et de la communication non violente (CNV)

Public visé :

Toute personne amenée à conduire des entretiens d'appréciation auprès de ses collaborateurs

Pré-requis : 

• Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation entretien annuel pour manager

Moyens pédagogiques : 

Supports pédagogiques, Présentation diaporamas, ordinateur, vidéo projecteur, atelier de mise en situation

Qualification des formateurs :

Formateur Opérationnel 

Accessibilité Personnes Handicapées:

Pour une identification des besoins, merci de contacter le référent pédagogique handicap

Frank Mousseaux Formation Concept Courriel: serviceformationconcept@gmail.com au 06.24.94.56.40

Méthode mobilisée : 

Supports pédagogiques, • Présentation diaporamas, ordinateur, vidéo projecteur • Alternance de séquences théoriques et pratiques • Mises en situation

Moyens :

Supports pédagogiques,
• Présentation diaporamas, ordinateur, vidéo projecteur
• Alternance de séquences théoriques et pratiques certificatives.
• Mises en situation

Modalités d'évaluation : 

A l’issu de la formation, Formation Concept Frank Mousseaux EI délivre au stagiaire une attestation de présence et des compétences de la formation mentionnant les objectifs de la formation, la nature et la durée de l’action de formation ainsi que les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.

Comment contacter Formation Concept ?
Tél : 01.86.26.58.21 / 06.24.94.56.40 - Email : serviceformationconcept@gmail.com

FAQ  - Formation Mener un Entretien Annuel avec un Collaborateur


1. Qu'est-ce que la formation mener un entretien annuel ?
La formation permet d'acquérir les compétences pour conduire des entretiens d'appréciation efficaces avec ses collaborateurs, structurer l'entretien, évaluer objectivement, fixer des objectifs et motiver les équipes.


2. À qui s'adresse cette formation ?
Toute personne amenée à conduire des entretiens d'appréciation auprès de ses collaborateurs : managers, responsables d'équipe, chefs de service.


3. Quelle est la durée ?
1 jour (7 heures).


4. Quels sont les objectifs ?
Maîtriser la conduite de l'entretien annuel, évaluer objectivement, fixer des objectifs SMART, motiver, développer les compétences.


5. Quels sont les pré-requis ?
Aucun.


6. Qu'est-ce que l'entretien annuel d'évaluation ?
Moment d'échange entre manager et collaborateur pour faire le bilan de l'année écoulée, évaluer la performance, fixer les objectifs de l'année à venir, identifier les besoins de développement.


7. Quelle est la différence avec l'entretien professionnel ?
L'entretien annuel évalue la performance et fixe des objectifs. L'entretien professionnel (obligatoire tous les 2 ans) porte sur les perspectives d'évolution professionnelle.


8. Comment préparer un entretien annuel ?
Convocation, préparation du dossier (objectifs de l'année, réalisations), guide d'entretien, environnement calme, temps suffisant.


9. Comment structurer l'entretien annuel ?
Accueil, bilan de l'année écoulée, évaluation des objectifs, points forts et axes d'amélioration, fixation des objectifs futurs, besoins de formation, conclusion, compte-rendu.


10. Comment évaluer objectivement un collaborateur ?
Critères précis et mesurables, faits observables, éviter les biais, écoute du collaborateur, évaluation à 360° si possible.


11. Qu'est-ce qu'un objectif SMART ?
Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporellement défini. Méthode pour fixer des objectifs clairs et motivants.


12. Comment fixer des objectifs motivants ?
Implication du collaborateur, objectifs challengeants mais atteignables, lien avec le sens, reconnaissance des réussites.


13. Comment donner un feedback constructif ?
Faits observables, description sans jugement, impact, suggestions d'amélioration, écoute de la réaction, encouragements.


14. Comment gérer un entretien difficile ?
Préparation, gestion des émotions, écoute active, faits objectifs, recherche de solutions, professionnalisme.


15. Comment motiver lors de l'entretien annuel ?
Reconnaissance des réussites, valorisation des compétences, perspectives d'évolution, écoute des aspirations, fixation d'objectifs stimulants.


16. Quelles sont les erreurs à éviter ?
Manque de préparation, monologue, jugements, comparaisons, absence d'écoute, promesses non tenues.


17. Comment gérer les désaccords ?
Écoute, argumentation factuelle, recherche de compromis, médiation si nécessaire, traçabilité.


18. Quel est le rôle de l'écoute active ?
Comprendre le point de vue du collaborateur, créer du dialogue, identifier les besoins, co-construire.


19. Comment rédiger le compte-rendu ?
Synthèse objective, bilan, évaluation, objectifs fixés, besoins de formation, commentaires du collaborateur, signatures.


20. Quels sont les biais à éviter ?
Effet de halo, récence, similarité, contraste, stéréotypes, première impression.


21. Qui sont les formateurs ?
Formateurs opérationnels avec expertise en management et RH.


22. Quelles méthodes pédagogiques ?
Supports pédagogiques, diaporamas, vidéoprojecteur, alternance théorie/pratique, mises en situation, ateliers.


23. Combien de mises en situation ?
Nombreuses simulations d'entretiens avec feedback.


24. Quel est le tarif ?
Tarif groupe : 1290€.


25. La formation est-elle éligible aux OPCO ?
Oui, Formation Concept certifié Qualiopi.


26. Quel est le taux de satisfaction ?
Taux de réussite : 100%, taux de satisfaction : 5/5.


27. Quelle attestation ?
Attestation de présence et de compétences.


28. Comment s'inscrire ?
Tél : 01.86.26.58.21 ou email : serviceformationconcept@gmail.com.


29. La formation peut-elle se faire en intra ?
Oui, adaptée à votre culture d'entreprise.


30. Comment créer un climat de confiance ?
Bienveillance, écoute, confidentialité, absence de jugement, reconnaissance.


31. Comment gérer les émotions ?
Empathie, validation, gestion de ses propres émotions, professionnalisme.


32. Quelle fréquence pour les entretiens annuels ?
Généralement annuels, mais peuvent être semestriels ou trimestriels selon l'organisation.


33. Comment assurer le suivi ?
Points réguliers, suivi des objectifs, ajustements, accompagnement continu.


34. L'entretien annuel est-il obligatoire ?
Non légalement, mais fortement recommandé et pratiqué dans la plupart des entreprises.


35. Comment valoriser les réussites ?
Reconnaissance explicite, félicitations, mise en avant, récompenses si approprié.


36. Comment aborder les points d'amélioration ?
Avec bienveillance, faits objectifs, suggestions constructives, plan d'action.


37. Comment gérer un collaborateur en difficulté ?
Écoute, identification des causes, plan d'accompagnement, formation, soutien.


38. L'entretien peut-il être un moment de développement ?
Oui, identification des talents, des aspirations, des opportunités de croissance.


39. Comment impliquer le collaborateur ?
Auto-évaluation préalable, co-construction des objectifs, écoute active.


40. Quels documents fournir au collaborateur ?
Convocation, support d'auto-évaluation, compte-rendu de l'entretien précédent.


41. Comment gérer les entretiens à distance ?
Visioconférence, préparation renforcée, écoute active accrue, outils collaboratifs.


42. La formation aborde-t-elle la posture du manager ?
Oui, posture d'écoute, de coach, de développeur de talents.


43. Comment lier l'entretien à la stratégie d'entreprise ?
Objectifs alignés, communication de la vision, contribution individuelle.


44. La formation est-elle accessible aux handicapés ?
Oui, contactez le référent au 06.24.94.56.40.


45. Comment gérer les demandes salariales ?
Écoute, explication de la politique, critères objectifs, transparence.


46. Quelle durée pour un entretien annuel ?
1h à 1h30 minimum pour un échange de qualité.


47. Comment former tous les managers ?
Sessions de formation, guides pratiques, accompagnement, retours d'expérience.


48. Comment mesurer l'efficacité des entretiens ?
Taux de réalisation, satisfaction, atteinte des objectifs, engagement.


49. L'entretien annuel améliore-t-il la performance ?
Oui, par la clarification des attentes, la motivation, le développement.


50. Comment contacter Formation Concept ?
Tél : 01.86.26.58.21 / 06.24.94.56.40 - Email : serviceformationconcept@gmail.com